В браузере отключен язык сценариев JavaScript. Для использования Портал обслуживания отелей необходимо включить язык сценариев JavaScript. При возникновении иных вопросов обратитесь к системному администратору или обновите браузер.
1. Дополнительная комиссия распространяется на бронирования, выполненные через систему HRS и имеющие дату заезда в период действия услуги Ranking Booster. Если благодаря услуге Ranking Booster отель переместился на более высокие строки в результатах поиска или стал более заметным в системе HRS, то дополнительную комиссию можно прибавить к основной комиссии по договору, действующей для всех бронирований: а) на основании перехода отеля на более высокую строку в результатах поиска или б) на основании особой отметки в списке на конкретном канале продаж в системе HRS. Дополнительная комиссия не распространяется на бронирования по специальным тарифам (включая корпоративные тарифы, тариф Corporate Club Rate, специальные предложения HRS, виджеты и т. п.).
2. В зависимости от технических условий каждого конкретного отеля, услуга Ranking Booster может подключаться с разными техническими результатами. Также не исключены случаи, что на некоторых каналах продаж системы HRS услуга Ranking Booster после подключения не работает. В случае, если услуга Ranking Booster после подключения не работает на каком-либо из каналов системы HRS (т. е. отель не переместился на более высокую строку и не был выделен из списка особой отметкой для пользователей), оплате подлежит только основная комиссия, согласованная в договоре. Дополнительная комиссия в данном случае не выплачивается.
3. Все условия, согласованные в договоре, остаются действительными.
Пожалуйста, обратитесь в наш юридический отдел по телефону:
+7 499 277 7887
Принципы защиты информации
Служба бронирования отелей (Hotel Reservation Service — HRS GROUP) очень серьезно относится к сохранению конфиденциальности и к защите хранящейся у нас информации. Здесь мы хотим пояснить, какие данные нам необходимы, в каких целях они используются и каким образом защищается полученная от Вас информация. Данные принципы защиты информации не касаются веб-узлов в Интернете, которые Вы можете открыть, используя гиперссылки на веб-узлах HRS GROUP.
1. Общие положения о защите информации и цель ее сохранения
Какую информацию мы собираем?
Бронирование
Если Вы заказываете гостиничные номера через HRS GROUP, нас интересует необходимая для выполнения бронирования информация, в частности Ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты («контактные данные»), а также дата приезда и отъезда, название отеля и вид бронируемого номера («данные для бронирования»).
Контакты
С помощью поля ввода «Контакты» Вы можете прислать нам запросы общего характера. Для обработки запросов нам необходимы Ваши контактные данные. После обработки Вашего запроса эти данные удаляются.
MyHRS
Выбрав поле MyHRS, Вы можете зарегистрироваться как пользователь нашего веб-узла, указав свои контактные данные. Преимущество такой регистрации состоит среди прочего в том, что при каждом следующем бронировании Вам не нужно заново вносить свои данные. Вы можете в любое время прервать регистрацию; достаточно отправить сообщение по электронной почте
datenschutz@hrs.de
В этом случае Ваши контактные данные будут удалены. Кроме того, с помощью страницы MyHRS Вы сможете получать по электронной почте полезные советы и специальные предложения, узнавать о новинках веб-узла и т. д. Здесь также можно подписаться на информационный бюллетень. Вы всегда можете воспользоваться этим видом обслуживания клиентов или отказаться от него.
Кому передается информация обо мне?
Если Вы заказываете гостиничные номера через HRS GROUP, необходимая для бронирования информация передается в выбранный Вами отель для осуществления бронирования. Информация о Вас ни в коем случае не передается третьим лицам. Мы полностью исключаем продажу или передачу Ваших контактных данных во временное пользование. На основании законодательных актов и соответствующих судебных или официальных распоряжений мы в исключительных случаях обязаны предоставить информацию органам власти или судам, сделавшим запрос. Однако это происходит только в рамках наших обязательств перед законом.
2. Сведения о безопасности хранения информации
Насколько надежна передача данных в HRS GROUP?
Вся информация, которую Вы предоставляете HRS GROUP, кодируется и передается с использованием технологии SSL (Secure Socket Layer). SSL — это надежный, используемый во всем мире протокол шифрования, с помощью которого обозреватель автоматически шифрует данные перед отправкой.
Насколько защищены мои данные в базе данных HRS GROUP?
Наш банк данных клиентов и наш интернет-сервер отвечают высоким стандартам безопасности HRS GROUP, что обеспечивает эффективную защиту от потери, неправомерного использования и доступа, разглашения, изменения или удаления информации, предоставленной Вами.
3. Cookies
Что такое файл сookie?
Файлы сookie представляют собой небольшие информационные файлы, сохраняемые обозревателем на жестком диске компьютера. Они облегчают процесс бронирования и при повторном посещении веб-узлов автоматически показывают часто используемую информацию. Вы можете настроить свой обозреватель таким образом, чтобы на компьютере не сохранялись файлы сookie. Однако, возможно, в этом случае Вам не удастся использовать некоторые из предлагаемых функций. Основные функции «Найти и забронировать» доступны и без использования файлов cookie.
4. Вопросы
В любое время Вы можете получить информацию о данных, сохраненных Вами в нашей системе. Вы имеете право на исправление, удаление или блокировку (неверной) информации. Для исправления контактных данных воспользуйтесь разделом MyHRS. Разумеется, удалению информации могут препятствовать предусмотренные договором и/или предписанные законом настройки, в частности, если данные требуются для выполнения бухгалтерских операций и расчета. При возникновении вопросов о принципах защиты информации свяжитесь с нами по адресу:
HRS – Hotel Reservation Service
Robert Ragge GmbH
Blaubach 32
50676 Köln
Германия
Телефон
+49 221 2077-0
Факс
+49 221 2077-666
E-Mail
office@hrs.de
Интернет:
www.hrs.de / www.hrs.com / www.hrs.cn
Суд первой инстанции: Кельн HRB 6099
Управляющий: Тобиас Рагге
Идентификационный номер по сбору налога с оборота: DE 122779245
Ссылка на платформу Европейской комиссии для онлайн-урегулирования споров:
© HRS – Hotel Reservation Service. Все права сохранены
Авторские права HRS
Содержимое данного веб-узла является собственностью HRS. Содержимым этого портала должны пользоваться исключительно гостиницы с целями, оговоренными контрактом.
Использование данного веб-сайта (страницы портала для отелей) в любых целых, кроме оговоренных выше, запрещено. За исключением упомянутых выше случаев запрещается копирование, передача, изменение, сбыт и публикация информации, продуктов и услуг или создание работ на их основе. При рассмотрении других вариантов требуется письменное разрешение.
Вся информация, содержащаяся об HRS, защищена в соответствии с законом об авторских правах. Нарушение авторского права преследуется в судебном порядке и обязывает к возмещению причиненного ущерба.
Автоматические опросы не разрешены. Тиражирование (в особенности с использованием считывания («скрапинг») запрещено. Категорически запрещается передавать наши информационные материалы (в особенности результаты опросов) третьим лицам.
- Головной офис HRS
- HRS в Китае
- HRS в Италии
- HRS в Великобритании
- HRS во Франции
- HRS Spain
- HRS в Польше
- HRS в Турции
- HRS в России
- HRS в Сингапуре
- HRS в Бразилии
- HRS в Японии
- HRS Austria
Головной офис HRS
-
Телефон+49 221 2077 500
Факс+49 221 2077 664
E-Mail contracting@HRS.de
Время работыПонедельник—пятница: с 8 до 20 часов
Суббота: с 9 до 18 часовHRS – Hotel Reservation Service
Robert Ragge GmbH
Blaubach 32
50676 Köln
Германия
HRS в Китае
-
Телефон+86 21 519 76750
Факс+86 21 519 76745
E-Mail contracting@hrs.cn
Hotel Reservation Service (Shanghai) Co., Ltd.
Member of Hotel Reservation Service Group
Level 27, Hong Yi Plaza,
288 Jiu Jiang Road
Shanghai 200001
Китайская Народная Республика
HRS в Италии
-
Телефон+39 02 359 60 455
Факс+39 02 359 60 459
E-Mail italiaoffice@hrs.com
HOTEL RESERVATION SERVICE S.R.L.
Via Privata Nino Bonnet, 6 A
20154 Milano
Италия
HRS в Великобритании
-
Телефон+44 208 846 0643
Факс+44 208 846 0641
E-Mail ukcontracting@hrs.com
Hotel Reservation Service LTD.
The Triangle
5-17 Hammersmith Grove
London W6 0LG
Великобритания
HRS во Франции
-
Телефон+33 1 41 34 48 80
Факс+33 1 41 34 48 82
E-Mail hotels.france@hrs.com
HRS - Hotel Reservation Service S.A.R.L.
24 rue Jacques Ibert
92300 Levallois-Perret
Франция
HRS Spain
-
Телефон+34 912 75 43 34
Факс+34 938 00 15 05
E-Mail iberia-office@hrs.com
Hotel Reservation Service S.L.U.
B64682842
Pg. de Gracia 58, 1º-1ª
08007 Barcelona
HRS в Польше
-
Телефон+48 22 49020 20
Факс+48 22 25606 19
E-Mail contracting@hrs.pl
Hotel Reservation Service Poland Sp. z o.o.
Plac Unii, Budynek A
Ul. Puławska 2
02-566 Warszawa
Польша
HRS в Турции
-
Телефон+90 216 900 1660
+49 221 2077 4987Факс+49 221 2077 664
E-Mail otel@hrs.com.tr
HRS Hotel Reservation Service
Bagdat Caddesi 29, No: 291 D:7
34728 Kadiköy, Istanbul
Турция
HRS в России
-
Телефон+7 499 277 7887
Факс+7 499 277 7898
E-Mail RussiaOffice@hrs.com
ООО "Хоутел Резервейшн Сервис РУС"
Улица Стасовой, д. 4, офис А300
119071 Москва
Россия
HRS в Сингапуре
-
Телефон+65 6580 2828
Факс+65 6580 2829
E-Mail apac@hrs.com
Hotel Reservation Service pte ltd
#23-07 PwC Building
8 Cross Street
Singapore 048424
HRS в Бразилии
-
Телефон+55 11 2853-0000
Факс+55 11 2853-0001
E-Mail Office-latam@hrs.com
Hotel Reservation Service Brasil Ltda.
Av. Angélica, 2530/ 2546 – cj. 31/ 32
Higienópolis
São Paulo – SP
01228-200
Brasil
HRS в Японии
-
Телефон+81 3 3519 1510
Факс+81 3 3519 1599
E-Mail hotel-japan@hrs.com
HRS – Hotel Reservation Service K.K.
7th floor, Toranomon Building,
1-1-12, Toranomon, Minato-ku, Tokyo,
105-0001, Japan
HRS Austria
-
Телефон+43 512 5351 888
Факс+49 221 2077 4321
E-Mail austriaoffice@hrs.de
HRS – Hotel Reservation Service
c/o Tiscover GmbH
Atrium Amras, Grabenweg 58
6020 Innsbruck
- Головной офис HRS
- HRS в Китае
- HRS в Италии
- HRS в Великобритании
- HRS во Франции
- HRS Spain
- HRS в Польше
- HRS в Турции
- HRS в России
- HRS в Сингапуре
- HRS в Бразилии
- HRS в Японии
- HRS Austria
Головной офис HRS
-
Телефон+49 221 2077 500
Факс+49 221 2077 664
E-Mail contracting@HRS.de
Время работыПонедельник—пятница: с 8 до 20 часов
Суббота: с 9 до 18 часовHRS – Hotel Reservation Service
Robert Ragge GmbH
Blaubach 32
50676 Köln
Германия
HRS в Китае
-
Телефон+86 21 519 76750
Факс+86 21 519 76745
E-Mail contracting@hrs.cn
Hotel Reservation Service (Shanghai) Co., Ltd.
Member of Hotel Reservation Service Group
Level 27, Hong Yi Plaza,
288 Jiu Jiang Road
Shanghai 200001
Китайская Народная Республика
HRS в Италии
-
Телефон+39 02 359 60 455
Факс+39 02 359 60 459
E-Mail italiaoffice@hrs.com
HOTEL RESERVATION SERVICE S.R.L.
Via Privata Nino Bonnet, 6 A
20154 Milano
Италия
HRS в Великобритании
-
Телефон+44 208 846 0643
Факс+44 208 846 0641
E-Mail ukcontracting@hrs.com
Hotel Reservation Service LTD.
The Triangle
5-17 Hammersmith Grove
London W6 0LG
Великобритания
HRS во Франции
-
Телефон+33 1 41 34 48 80
Факс+33 1 41 34 48 82
E-Mail hotels.france@hrs.com
HRS - Hotel Reservation Service S.A.R.L.
24 rue Jacques Ibert
92300 Levallois-Perret
Франция
HRS Spain
-
Телефон+34 912 75 43 34
Факс+34 938 00 15 05
E-Mail iberia-office@hrs.com
Hotel Reservation Service S.L.U.
B64682842
Pg. de Gracia 58, 1º-1ª
08007 Barcelona
HRS в Польше
-
Телефон+48 22 49020 20
Факс+48 22 25606 19
E-Mail contracting@hrs.pl
Hotel Reservation Service Poland Sp. z o.o.
Plac Unii, Budynek A
Ul. Puławska 2
02-566 Warszawa
Польша
HRS в Турции
-
Телефон+90 216 900 1660
+49 221 2077 4987Факс+49 221 2077 664
E-Mail otel@hrs.com.tr
HRS Hotel Reservation Service
Bagdat Caddesi 29, No: 291 D:7
34728 Kadiköy, Istanbul
Турция
HRS в России
-
Телефон+7 499 277 7887
Факс+7 499 277 7898
E-Mail RussiaOffice@hrs.com
ООО "Хоутел Резервейшн Сервис РУС"
Улица Стасовой, д. 4, офис А300
119071 Москва
Россия
HRS в Сингапуре
-
Телефон+65 6580 2828
Факс+65 6580 2829
E-Mail apac@hrs.com
Hotel Reservation Service pte ltd
#23-07 PwC Building
8 Cross Street
Singapore 048424
HRS в Бразилии
-
Телефон+55 11 2853-0000
Факс+55 11 2853-0001
E-Mail Office-latam@hrs.com
Hotel Reservation Service Brasil Ltda.
Av. Angélica, 2530/ 2546 – cj. 31/ 32
Higienópolis
São Paulo – SP
01228-200
Brasil
HRS в Японии
-
Телефон+81 3 3519 1510
Факс+81 3 3519 1599
E-Mail hotel-japan@hrs.com
HRS – Hotel Reservation Service K.K.
7th floor, Toranomon Building,
1-1-12, Toranomon, Minato-ku, Tokyo,
105-0001, Japan
HRS Austria
-
Телефон+43 512 5351 888
Факс+49 221 2077 4321
E-Mail austriaoffice@hrs.de
HRS – Hotel Reservation Service
c/o Tiscover GmbH
Atrium Amras, Grabenweg 58
6020 Innsbruck
- Горячая линия +7 499 277 7887
-
Настройки
Увеличить шрифт Уменьшить шрифт Обычный шрифт